Politique de Confidentialité Conforme au RGPD

Dernière mise à jour : 12 novembre 2024

Chez RK Assur, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : RK Assur Adresse : [Votre adresse ici] Email : contact@rk-assur.com Téléphone : [Votre numéro ici]

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les types de données personnelles suivants :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, etc.
  • Données financières : Informations de paiement si vous achetez des produits ou services.
  • Données d’utilisation : Informations sur votre utilisation de notre site Web et de nos services.

Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site, interagissez avec nos services, ou nous contactez pour toute demande.

3. Finalités et Base Légale du Traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture de services : Gestion et exécution de vos demandes et services.
  • Gestion des relations clients : Communication avec vous pour répondre à vos questions, vous fournir des informations ou du support.
  • Amélioration de nos services : Analyse de l’utilisation de nos services pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • Respect des obligations légales : Conformité aux obligations légales, fiscales et comptables.

La base légale de ces traitements est :

  • Exécution du contrat : Les données nécessaires à l'exécution de votre contrat avec RK Assur.
  • Consentement : Si nous avons besoin de votre consentement pour des activités spécifiques.
  • Obligations légales : Respect de nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Fournisseurs de services tiers qui agissent en tant que sous-traitants et nous aident dans la gestion de nos services (hébergement, maintenance, etc.).
  • Autorités compétentes si la loi nous y oblige pour des raisons légales ou réglementaires.

Tous les sous-traitants respectent des obligations strictes de sécurité et de confidentialité.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en conformité avec les exigences légales et réglementaires applicables. Les durées de conservation peuvent varier en fonction de la nature des données et des obligations légales.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles que nous détenons.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas.
  • Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@rk-assur.com. Nous répondrons à vos demandes dans les délais prévus par la loi.

7. Sécurité des Données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité conformes aux meilleures pratiques pour assurer la protection de vos informations.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec une mise à jour de la date. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.

10. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Nous vous remercions de votre confiance et nous engageons à protéger votre vie privée.